Reklamace

Pokud se rozhodnete zboží reklamovat v zákonné lhůtě, prosím kontaktujte nás, popište závadu a zašlete fotografii vadného produktu nebo dílu. Může se také stát, že došlo k nesprávné montáži, rádi vám pomůžeme. Můžete použít níže uvedený reklamační formulář (který lze zaslat i elektronicky) nebo nám jednoduše sdělit, o jaký problém se jedná a jakou požadujete kompenzaci.

V případě reklamace hradíme dopravné pouze pokud využijete naši přepravní službu. Pokud zasíláte zboží přes vlastního dopravce, bude Vám dopravné kompenzováno pouze do výše našeho dopravného.

Adresa pro vracení a reklamace: David Zálešák, Školní 422/1, 73542, Těrlicko, tel.: +420777256444, heywolf@seznam.cz

Před odesláním nás vždy kontaktujte, abychom mohli dopravu zboží objednat.

Pokud nemáte možnost vytisknout reklamační formulář, vložte prosím do balíku poznámku s číslem objednávky.

FORMULÁŘ PRO UPLATNĚNÍ REKLAMACE

Adresát (prodávající):
David Zálešák
IČ: 70018804
DIČ: CZ70018804
Sídlo: Fibichova 217/1, Havířov, 73601
Zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném magistrátem města Ostrava
E-mail: heywolf@seznam.cz
Telefon: +420777256444
Pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese: www.alishazalesak.com

Spotřebitel:
Moje jméno a příjmení:
Moje adresa:
Můj telefon a e-mail:

Uplatnění práva z vadného plnění (reklamace)
Dobrý den,
dne (* ) jsem ve Vašem obchodě vytvořil objednávku (specifikace objednávky viz níže). Mnou
zakoupený produkt však vykazuje tyto vady (* zde je třeba vadu podrobně popsat ).
Požaduji vyřídit reklamaci následujícím způsobem:

- oprava zboží
- výměna zboží
- vrácení zboží a peněz
- zaslání správné součástky ( nutné přesně popsat, co je třeba dodat )

1. Datum objednání (* )/datum obdržení (* )
2. Číslo objednávky:
3. Peněžní prostředky za objednání, případně i za doručení budou navráceny zpět převodem na účet.

Zde doplňte číslo účtu a kód banky: ..............................................
(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.

V (zde vyplňte místo), Dne (zde doplňte datum)
(podpis)
______________________________________
Jméno a příjmení spotřebitele